ثورة العمل المستقل بدأت.

بالرغم من قلة البيانات والإحصاءات حول التأثيرات المتوقعة لجائحة كورونا على المحترفين والمستقلين، إلا أن تعبير جون يونجر السابق، والمبني على رصده لتصريحات المتخصصين بصفته أحد خبراء فوربس- يؤكد أن الجائحة ربما تكون فرصة ذهبية لانتشار هذا النوع من الأعمال، في ظل إثبات جدارته كبديل مهم في أوقات الأزمات، فقد زادت جائحة كورونا من اعتماد الأفراد والمؤسسات والدول على العمل من المنزل، والعمل عن بُعد، مما أدى إلى زيادة فرص العمل الحر والمستقل في أغلبية الوظائف.

ولكن العمل الحر لا يتوقف على المستقل وصاحب العمل فقط، إنما هناك وسيط مهم بينهما، يجب إدراك كيفية التعامل معه والاستفادة منه، كإحدى أهم خطواتك الأولى نحو تحقيق الربح في عالم الفريلانس، إنها منصات العمل الحر يا عزيزي الفريلانسر.

أهمية منصات العمل الحر

تعد المنصات بمثابة أسواق وسيطة لعرض خدمات المستقلين وطلبات أصحاب الأعمال، وتضمن للمستقلين عدة خدمات تُسقط عن كاهلهم أهم أعباء العمل الحر، وهي البحث عن عملاء وتسويق الخدمات، وتوفير المنفذ الدعائي، وتحصيل الأموال بطرق متنوعة وآمنة.

وتعمل المنصات على نشر وتطوير مجالات العمل الحر، وزيادة التنافسية، وصقل مهارات المستقلين، وتبادل الخبرات والمهارات، مما يعود بالفائدة على المستقلين وأصحاب الأعمال وبيئة الأعمال الحرة، كما توفر مصدر كسب مادي بات يُعتمد عليه كمصدر رئيس للدخل.

وفي أوقات الأوبئة تعمل المنصات كبديل عن الاقتصاد الاعتيادي؛ إذ تساعد على تسيير حركة الأعمال، والحفاظ على توازن اقتصاديات الأفراد والدول، وتقوم بدور مهم في تخطي الظروف الاستثنائية اقتصاديًا واجتماعيًا ووظيفيًا، وتدشّن مجالات وبيئات جديدة للأعمال الحرة، وفي ظل تحول العديد من الوظائف التقليدية إلى وظائف مستقلة أو عن بُعد، فإن المنصات هي الخبير المثالي لمساعدة الشركات والأفراد على ذلك، من خلال قدراتها وخبراتها في مواجهة هذه التحديات.

«البورتفوليو»: كيف تستفيد من المنصات؟

تحتاج إلى تعزيز تواجدك وتفاعلك بصورة يومية، حتى في حال عدم وجود طلب لخدماتك، وكذا التمكن من عرض مهاراتك وخدماتك بصورة جاذبة واحترافية، ودراسة المنافسين، ومعرفة خدماتهم ومميزاتهم، وتصفّح الحسابات المشهورة في مجالك، وفهم نقاط قوتها، وإتقان فنون التواصل والتفاوض مع صاحب العمل، وبذل جهد متواصل للحصول على تقييمات وتعليقات إيجابية، من خلال سرعة وجودة الخدمات التي تقدمها؛ لتكوين «بورتفوليو» يميزك عن المستقلين الآخرين.

يمكنك التسجيل في كل منصات العمل الحر، ولكن احرص على اختيار الأنسب لمهاراتك وطبيعة الخدمات التي تقدمها، والقيمة المادية التي تريد الحصول عليها، وكل ذلك يتطلب منك بحثًا وإدراكًا لطبيعة المنصات، والخدمات التي تقدمها، وعدد المشتركين بها؛ حتى لا تضيّع وقتًا وجهدًا ومالًا.

عليك أن تدرك ثلاثة أمور وأساسية خاصة بالمنصات:

1. العمولة

تكون في الأغلب نسبة ثابتة تتراوح بين 7 و20%، وتصل إلى 30 أو40% في بعض المنصات، وهناك منصات تحسب العمولة تنازليًا كلما زادت تعاملاتك مع صاحب العمل.

2. الأرباح

هناك منصات تحدد سعرًا ثابتًا للخدمات، وأخرى تتيح تحديد السعر المناسب، ومنصات تستخدم المسابقات، حيث يقدّم المستقلون عروضًا يختار منها صاحب العمل، وقد تحصل على أرباحك مع كل عمل أو بصورة مجمّعة، ويكون استلامها في غضون 10 إلى 15 يومًا من تسليم العمل أو الانتهاء من المشروع، ومنها ما يتيح اختيارات دفع مختلفة (دفعة واحدة- دفعات شهرية- أقساط)، ومنها ما يطلب من صاحب العمل دفعة من المبلغ قبل البدء، ويتيح بعضها استعادة الأموال في حال سوء الخدمة.

3. الآلية

بالرغم من تنوّع المنصات فإنها تعمل بالآلية نفسها، من خلال لوحة تحكم سهلة التعامل، وخيارات متعددة، وآليات وقوانين تنظّم العمل، وتضمن حقوق المتعاملين، ونظام للتقييم، لذا تحتاج إلى إدراك كل ذلك؛ لتحقيق أكبر استفادة من المنصة، وحتى لا يتعرض حسابك للحذف.

أهم المنصات العربية المتخصصة في العمل الحر

يمكن للمستقلين تحقيق أرباح مناسبة من خلال عدة منصات عربية، أهمها: 

1. منصة خمسات 

أكبر سوق عربية للخدمات المصغرة، والمنصة العربية الأولى التي توفر دخلًا مناسبًا للمستقلين، وخدمات مميزة بسعر اقتصادي للأفراد والشركات، والمكان الأمثل للمبتدئين في العمل كمستقلين؛ وفيما يخص الأرباح، فقد أشار خالد مزيد -أحد مقدمي الخدمات- في حوار له في يناير 2017، أنه قد استطاع تحقيق 25 ألف دولار من خلال 4 آلاف خدمة، حتى تاريخ نشر الحوار.

2. منصة مستقل 

أكبر منصة عربية للمحترفين في العمل الحر، تضم أكبر عدد من المستقلين وأصحاب الأعمال الكبرى والشركات، وتوفّر أفضل المستقلين ذوي الخبرات في مختلف المجالات؛ لضمان أفضل نتيجة للأعمال، وتعمل بأسلوب تلقّي العروض؛ ليختار صاحب العمل أفضلها، لذا فهي تركز بشكل أكبر المشاريع الكبيرة.

منصات أجنبية للمستقلين

بحسب تصنيف موقع finances online لأفضل 20 موقعًا مستقلاً، فإن أفضل ثلاث منصات للعمل الحر هي:

1. Fiverr

المنصة الأكبر والأضخم عالميًا، تعد أكبر سوق رقمية في العالم، وتقوم بدور مهم في تنمية هذا المجال وما يتعلق به، وتمكّن المستقلين من عرض أي خدمة يستطيعون القيام بها، وبناء العمل الذي يحلمون به، وتساعدهم على تنمية أنفسهم، ومواصلة نجاحاتهم، والارتقاء بأعمالهم.

2. Upwork 

منصة رائدة تعتمد على خبرة عقدين من الزمان؛ لأنها وليدة إدماج المنصتين الرائدتين الكبيرتين Elance وoDesk، حيث تم إلغاء الأولى وترقية الثانية، واعتلت upwork عالم منصات العمل الحر؛ لما توفره من فرص عمل تجمع المستقلين وأصحاب الأعمال، وتزوّد الشركات بأكثر من 5000 مهارة عبر أكثر من 70 فئة عمل، وأكثر من 12 مليون حساب مسجل، وخمسة ملايين عميل، يقومون بملايين الوظائف سنويًا، بقيمة تصل إلى مليار دولار أمريكي.

3. Freelancer.com 

أكبر شبكة عالمية للوظائف عن بُعد، حازت على جائزة أكبر سوق للأعمال الحرة عشر مرات؛ لما تنشره من إجمالي وظائف يفوق 13 مليون وظيفة، ضمن 1350 فئة عمل مختلفة، تربط بين أكثر من 45 مليون مستقل وصاحب عمل من أكثر من 247 دولة ومنطقة وإقليم. 

وهناك عدة منصات أخرى شهيرة عامة ومتخصصة، منها:

1. PeoplePerHour للخدمات التي تحتاج إلى ساعة على الأقل لإنجازها.

2. Guru.com التي تتيح البحث عن مستقلين من مدينة أو دولة معيّنة، وإمكانية القيام بحملة دعائية للوظائف المنشورة.

3. Skyword للحملات الإعلامية والتسويقية للمؤسسات والشركات.

4.  99Designsالمتخصصة في التصميمات.

5.  TextBrokerالمتخصصة في مجال الكتابة، وتتطلب إثبات هوية أمريكية. 

6. I Writer المتخصصة لكتاب المقالات الإنجليزية.

توفر منصات العمل الحر بيئات عمل وطرق تواصل جيدة وفعّالة بين المستقلين وأصحاب المشاريع، ومعاملات مالية أسهل وأبسط تحفظ حقوق الطرفين، وامتيازات وعروض مناسبة، بحيث أصبحت البديل المثالي للتوظيف، لذا، يمكنك أن تستغل فترات الحظر المنزلية في استكشاف هذه المنصات، ومعرفة طرق عملها، فربما تكون وظيفتك مهددة بالانقراض عما قريب أو ربما تكون المنصات «باب رزق» جديد لك، في الحالين أنت الرابح.